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SNSを活用し、低予算短期間で休眠顧客・新規お客様を獲得
・アパレル勤務 小売り業のSさん
ーあなたの仕事の成功体験を教えてください
実店舗販売をメインとしたアパレル店で、ネット周りの対策が不十分だったため、簡易的なHPを作成し、SNSを活用した顧客様とのコミュニケーションを取り入れたことで、休眠顧客様やネットだからこそリーチできた新規お客様の購買に繋がり、特段経費を掛けずとも短期間で売り上げを約１,５倍にすることに成功しました。
ー仕事で苦労した経験を教えてください。
他店に移動となった際、ネット周りの管理の引き継ぎが難しかったです。いい意味でスタッフそれぞれに色がある事と、感覚的な部分がありましたので、店舗の色も大事にしつつバランスの良いスタイルの確立が大変でした。この点は実際に場数を踏んでもらうことが最も有効だと考えたため、急がば回れの精神で根気よく取り組みました。
ー人生の将来設計を教えてください
将来も現役でバリバリ働く意欲が強いので、家族揃って健康でそれぞれの価値観のもと、その時々最も魅力を感じる活動に存分に勤しめる環境を手にしたいと思っています。
ーーーネット周りの環境を整え、SNSを利用し低予算で売り上げを倍増させることに成功されたSさんの貴重なお話をお聞きしました。現場プラス、ネットでこそリーチできるお客様にも目を向けていった成果のリアルな成功談をありがとうございました！
